一、请申请人选择下列业务种类，按要求准备好相关材料，通过“中国领事”APP进行线上申请，按APP的提示信息选择“到馆办理”或“在线办理”并递交或邮寄办证材料。因奔丧、探病、就医等人道主义原因急需办理护照/旅行证的申请人，可携材料径赴总领馆提交申请并说明理由，总领馆将酌情受理。
二、未成年人（未满16周岁的申请人）办理护照/旅行证，只需由1名法定监护人（父/母/其他法定监护人）陪同申请人到馆办理或APP视频见面办理。到馆或陪同视频见面的一方监护人需提供本人的身份证明材料（如护照、旅行证），以及监护关系凭证（如出生证、载明亲子关系的户口簿、监护关系公证书等）。
三、申请办理护照业务，如申请材料齐备，自到馆递交或收到邮寄材料之日起，10个工作日内发照。“中国领事”APP消息中心显示“待取证”时，表示证件已办妥，可本人或委托他人来使馆取证或办理回邮服务。依规需向有关部门核实身份报批的，时间无法确定，取证时间顺延。新护照需在国内制证中心制证，无加急办理。
四、申请旅行证业务，如申请材料齐备，自到馆递交或收到邮寄材料之日起，4个工作日发证，可申请加急服务，加急件3个工作日取证，特急件2个工作日取证。依规需向有关部门核实身份报批的，时间无法确定，取证时间顺延。
五、对因人道主义等原因未通过“中国领事”APP申请而直接到馆申请的，请按以下表格中材料要求准备。
业务种类 | 材料要求 | 辅助材料及注意事项 | ||
因公护照换发 | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 4、中国身份证原件及复印件。 | |||
因公护照补发 | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 2、2寸彩色证件照片近照（半年以内）2张，要求见附件。 3、护照复印件（如有）。 4、中国身份证原件及复印件。 5、国内派出单位同意函。 | |||
因公护照换发因私护照 | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 2、2寸彩色证件照片近照（半年以内）2张，要求见附件。 4、中国身份证原件及复印件。 | 1、申请换发因私护照的情况说明。 | ||
因 | 颁发 | 从未持中国护照 | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 2、2寸彩色证件照片近照（半年以内）2张，要求见附件。 3、现持护照原件及复印件（如有）。 4、现持身份证原件及复印件。 | 1、能证明中国国籍的材料。 |
新生儿首次办照 | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 2、2寸彩色证件照片近照（半年以内）2张，要求见附件。 3、父母双方护照原件及复印件。 4、申请人出生时父母双方所持的外国居留证件的原件及复印件或签证原件及复印件。 5、申请人的出生证原件及复印件，或其他可以证明亲子关系的相关材料。 | |||
换发 | 护照将过期或页满/其他 | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 2、2寸彩色证件照片近照（半年以内）2张，要求见附件。 3、护照原件及复印件。 4、中国身份证原件及复印件。 | 1、整容人员，提供医院整容报告原件、复印件及整容前后照片。 2、更名人员，提供更改姓名后的国内户口本复印件或其他具有法律效力的相关证明文件。
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补发 | 护照毁损 | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 2、2寸彩色证件照片近照（半年以内）2张，要求见附件。 4、中国身份证原件及复印件。 | 1、毁损的护照 | |
护照遗失或被盗 | ||||
加注 | 姓名加注、更名加注 | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 2、2寸彩色证件照片近照（半年以内）2张，要求见附件。 4、中国身份证原件及复印件。 | 1、用于证明姓名更换的相关法律文书（如结婚证、更名公证书等）的原件及复印件。 | |
曾用名加注 | 1、国内户口本复印件（国内出生） | |||
旅行证 | 急需回国人员（护照毁损、遗失或被盗等） | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 2、2寸彩色证件照片近照（半年以内）2张，要求见附件。 4、中国身份证原件及复印件。 | ||
香港、澳门、台湾同胞申请旅行证回大陆 | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 2、2寸彩色证件照片近照（半年以内）2张，要求见附件。
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新生儿首次办理旅行证 | 1、《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》 2、2寸彩色证件照片近照（半年以内）2张，要求见附件。 | |||
